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管理员
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如果消费者遇到地板泡水情况,一定要按照下列方式全面保存证据,在把损失降到最低的同时,也为今后划分责任以及索赔等提供充足的证据。8 R. b7 M6 m; G5 l- |* F
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在日常生活中,常见的家庭地板遭遇"水灾"的原因主要来自管线渗漏,依照严重程度可分为第一个是大面积泡水,即:自来水管崩裂、暖气跑水。第二个地板局部泡水:水管滴漏、隐蔽管线渗水、暖气管滴漏、饮水机漏水、浴缸漏水等。2 z4 o, D" ]; D" b+ G2 u' L
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Part1:木地板泡水怎么办?) ~% [" |/ g1 r( j
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1、地板接缝处翘边变形, f7 o U. v4 k5 |2 @
' O' W; K1 c: I) Z6 U自来水管崩裂、暖气跑水后,容易引起地板接缝处翘边变形。
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, j- `) P0 s9 q/ u2 @2、踢脚板变形鼓起) m0 d7 ?" m/ C, E w" F
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自来水管崩裂、暖气跑水。水管滴漏、隐蔽管线渗水、暖气管滴漏、饮水机漏水、浴缸漏水等反应后,一般踢脚版容易发生变形鼓起。# P0 _; Q9 b1 \2 v; N
$ H+ I% o6 b% _) ~! H3、地板发霉开裂
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" v; D- W0 x# T* ~如泡水后不作处理,或处理不当,导致不能正常风干,木地板还可能造成发霉,甚至开裂的情况。
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Part2:地板变形怎样处理?8 }" T/ L' ]& u: }. k t
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如果消费者遇到地板泡水情况,一定要按照下列方式全面保存证据,在把损失降到最低的同时,也为今后划分责任以及索赔等提供充足的证据。! b5 s6 ]6 D& j V/ k/ n
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1、及时找到并切断水源) k9 U( s4 D+ e" p" J8 R
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如果发现了地板变形,应该就变形位置开始寻找出水的位置,及时切断水源。7 W( P7 f3 }3 ^. q2 c
7 g% i5 ?" l D0 i2、对地板上的水进行清理
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针对的是家中地板安装采用直铺方式,且小面积进水的实木地板。如果是在极短时间内,发现实木地板有进水现象,可用大功率的吸尘器将水汽吸出。但如果地板是大面积进水时就要将地板全部撬起,进行阴干。" |* q2 N3 S. X" L c5 Y5 [# d
/ `: b3 T' Y/ |2 _1 A( _$ ~3、及时通知物业和相关厂家
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4 a3 ^0 V% l2 L( ^+ w因各种原因造成的地板大面积泡水,且水量较大的,消费者应对现场进行清理的同时通知地板厂家客服,并尽快内对地板进行拆除。 w) ?1 B" U& G4 c
" N. X* l; v& b+ z4、对现场进行拍照作证据) y9 [ _: \9 E& Z8 K" L! L* x, _
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在工人上门前需要先查询需换地板的库存及批次情况,因为只有与原来地板花色、规格相同的地板才能使用,否则无法进行修复。并提前对现场进行拍照,以便以后发生纠纷时,作为证据处理。
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Part3:泡水地板如何维修?
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0 U5 o2 K$ h' X6 y' _1、大面积泡水
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n2 I/ }; Y% C$ p0 o因各种原因造成的地板大面积泡水,且水量较大的,对现场进行清理的同时通知地板厂家客服,在尽量短的时间内对地板进行拆除。因为除卫生间、厨房以外的房间一般没有防水,所以需要尽快将地面上的水清理干净,避免泡到楼下造成更大的损失。
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2、局部泡水
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切断水源并对地面上的水进行及时清理,观察地板是否有明显变化,有明显翘边反应的可通知地板厂家进行局部更换,工人会根据现场情况进行局部拆除,并计算出维修所需地板面积,核算相关费用。+ f1 f2 ^+ x" R
3 Y1 O5 i1 N& W4 y% i, X. q$ Z3、需局部更换地板8 c1 U5 O. r) V* A( m W6 Y
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在工人上门前需要先查询需换地板的库存及批次情况,因为只有与原来地板花色、规格相同的地板才能使用,否则无法进行修复。* g4 `7 Y: Z7 G; j. m* Q3 g
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4、整体更换、局部更换地板
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最好在保持正常通风的情况下,晾地面两周左右,待地面干透后,再补装。 |
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