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如果消费者遇到地板泡水情况,一定要按照下列方式全面保存证据,在把损失降到最低的同时,也为今后划分责任以及索赔等提供充足的证据。; H' W' G0 ]6 {4 i2 V9 J9 b/ d$ p, b
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在日常生活中,常见的家庭地板遭遇"水灾"的原因主要来自管线渗漏,依照严重程度可分为第一个是大面积泡水,即:自来水管崩裂、暖气跑水。第二个地板局部泡水:水管滴漏、隐蔽管线渗水、暖气管滴漏、饮水机漏水、浴缸漏水等。6 l/ C/ o8 ]4 ^% n% l+ u
8 ]9 ]9 ]; ~0 ]/ o6 jPart1:木地板泡水怎么办?
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0 y7 R& T9 t6 G$ @1、地板接缝处翘边变形
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/ ?3 n( Y( h7 A" \% D# ~1 ~6 M5 r6 r自来水管崩裂、暖气跑水后,容易引起地板接缝处翘边变形。% @- }0 }3 X- i" ~% ?6 j! l
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2、踢脚板变形鼓起5 }2 \# Z; k3 P/ t
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自来水管崩裂、暖气跑水。水管滴漏、隐蔽管线渗水、暖气管滴漏、饮水机漏水、浴缸漏水等反应后,一般踢脚版容易发生变形鼓起。3 Y) B, V9 J1 ]( e
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3、地板发霉开裂" l% j& O' e/ Z: v: _0 A0 T
/ d+ F& e; Q' S: u0 e8 x如泡水后不作处理,或处理不当,导致不能正常风干,木地板还可能造成发霉,甚至开裂的情况。
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Part2:地板变形怎样处理?% S1 v0 p4 d) U u1 E3 w
, D9 v" D/ X5 z7 D4 r) q' t0 n如果消费者遇到地板泡水情况,一定要按照下列方式全面保存证据,在把损失降到最低的同时,也为今后划分责任以及索赔等提供充足的证据。( Q9 \! J8 v! o4 D9 q& J0 r' A( D
! G; c( k; X! N( G, }5 s1、及时找到并切断水源
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8 O, ^0 o4 k( f+ _ \9 [/ @+ `$ S8 O如果发现了地板变形,应该就变形位置开始寻找出水的位置,及时切断水源。0 B, z6 x4 v* D% k0 v7 q* M
/ p1 w8 B. q7 [' H3 _9 u! [2、对地板上的水进行清理
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针对的是家中地板安装采用直铺方式,且小面积进水的实木地板。如果是在极短时间内,发现实木地板有进水现象,可用大功率的吸尘器将水汽吸出。但如果地板是大面积进水时就要将地板全部撬起,进行阴干。5 r" j9 s: p" y3 B2 L2 Q7 q
; g* Z0 S$ I0 R' ]1 J* S3 M# Y* X8 r3、及时通知物业和相关厂家$ [" s$ Z, U( h: `( I
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因各种原因造成的地板大面积泡水,且水量较大的,消费者应对现场进行清理的同时通知地板厂家客服,并尽快内对地板进行拆除。3 m; `1 b# [3 ^2 f/ \9 v- e( t) d
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4、对现场进行拍照作证据" g) K1 C7 C8 F: B
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在工人上门前需要先查询需换地板的库存及批次情况,因为只有与原来地板花色、规格相同的地板才能使用,否则无法进行修复。并提前对现场进行拍照,以便以后发生纠纷时,作为证据处理。/ J) @) M+ I0 ^. _6 [
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Part3:泡水地板如何维修?! k+ d, E# A4 ]- E: p1 R! I
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1、大面积泡水+ A3 r- k5 d Z* j. z! H
& F( _2 K/ @7 F因各种原因造成的地板大面积泡水,且水量较大的,对现场进行清理的同时通知地板厂家客服,在尽量短的时间内对地板进行拆除。因为除卫生间、厨房以外的房间一般没有防水,所以需要尽快将地面上的水清理干净,避免泡到楼下造成更大的损失。
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3 b! B6 l ]( m" v! Y2、局部泡水' p1 ]! x9 n5 B( Z" ]8 C9 u
' r2 \/ G2 `2 S( w切断水源并对地面上的水进行及时清理,观察地板是否有明显变化,有明显翘边反应的可通知地板厂家进行局部更换,工人会根据现场情况进行局部拆除,并计算出维修所需地板面积,核算相关费用。5 [ V/ b) j) B& {8 n
- A* `4 C0 b" P! Z- _3、需局部更换地板
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在工人上门前需要先查询需换地板的库存及批次情况,因为只有与原来地板花色、规格相同的地板才能使用,否则无法进行修复。, B/ C7 t; G4 D" t/ l& ^
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4、整体更换、局部更换地板
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, j7 C- K! J5 L. {最好在保持正常通风的情况下,晾地面两周左右,待地面干透后,再补装。 |
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